Contact center
Call center de ventas y telemarketing en México
Vendemos por teléfono a nombre de tu empresa: televentas en frío y en caliente, up-selling, cross-selling y prospección para llenar tu embudo. El mismo equipo cierra y da seguimiento, sin que tengas que crecer tu propia fuerza de ventas.
- Televentas en frío y en caliente
- Up-selling y cross-selling sobre tu cartera actual
Qué hacemos
Un call center para vender más sin crecer tu equipo
Cuando buscas un call center de ventas o servicios de telemarketing, lo que necesitas es un equipo que llame en tu nombre, con tu guion y tus reglas de negocio. En Contacto Garantido hacemos televentas en frío (prospección nueva) y en caliente (clientes que ya te conocen), con el mismo equipo que opera tu contact center.
También trabajamos campañas de up-selling y cross-selling sobre tu cartera actual, además de estudios de mercado y prospección para abrir cuentas nuevas.
Si además necesitas cobrar lo que te deben, la cuenta puede sumar cobranza.
Cómo vendemos
Un guion y una llamada a la vez, con seguimiento
Cada campaña de ventas por teléfono arranca con tu guion y tus reglas: qué se puede ofrecer, en qué plazos y con qué descuentos, si los hay. Registramos cada llamada y cada compromiso, y le damos seguimiento hasta que se cierra o se descarta.
Operamos por voz, WhatsApp Business, webchat, redes sociales, correo, SMS y Telegram, para que tu prospecto conteste por donde prefiera y no solo por teléfono.
Una campaña de ventas se mide por conversión, no por número de llamadas: te interesa cuántas terminan en cita o en venta, y eso es lo que reportamos.
Pide una junta
¿Quieres que revisemos tu embudo de ventas?
En la junta vemos a quién le vendes hoy, por qué canal y qué campaña te conviene primero.
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Lo que nos preguntan de ventas por teléfono
¿Qué es un call center de ventas?
Es un equipo que vende o prospecta por teléfono, con un guion y un proceso, a nombre de tu empresa. También se le conoce como telemarketing.
¿Hacen ventas en frío y en caliente?
Sí. En frío llamamos a prospectos nuevos; en caliente, a tu cartera actual, con campañas de up-selling y cross-selling.
¿Por qué canales venden?
Sobre todo por voz. La campaña se apoya con mensajes por WhatsApp, webchat, redes sociales, correo, SMS o Telegram, según dónde conteste tu prospecto.
¿Qué pasa después de llenar el formulario?
Una persona de nuestro equipo te llama para poner fecha a una junta. Ahí revisamos tu embudo y después te mandamos nuestra propuesta.
¿Trabajan con cualquier tamaño de cartera?
Depende del volumen que manejes. En la junta revisamos tu embudo para proponerte una campaña a tu medida.
Pide una junta
Cuéntanos a quién le quieres vender y te llamamos
El formulario nos sirve para llegar preparados a la primera plática.
- Te llama una persona de nuestro equipo para poner fecha.
- En la junta revisamos tu embudo antes de proponer.
- Recibes nuestra propuesta.